[单项选择]持续改进指：（）.
A. 日常渐进的改进活动
B. 对质量方针的改进
C. 重大的改进活动
D. A+B+C

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[单项选择]持续改进是指（）.
A. 日常的改进活动
B. 重大的改进项目
C. 持续时间很长的改造项目
D. 投资很大的基本建设项目

[简答题]持续改进

[判断题]依据GB/T19000-2008标准，持续改进就是指质量管理体系改进

[简答题]请谈谈全面质量管理中为什么提倡持续改进？如何实现持续改进？

[简答题]计量技术机构为何要实施质量管理体系的持续改进？如何实施持续改进？

[名词解释]持续质量改进

[简答题]简述项目持续改进的概念。

[简答题]简述项目持续改进的特征。

[单项选择]持续改进的目的是（）
A. 使顾客满意
B. 改善产品的特性和提高过程的有效性和效率
C. 降低质量成本
D. 以上全部

[简答题]如何持续改进质量管理体系？

[简答题]当问到为什么质量方针中没有对持续改进质量管理体系作出承诺时，王总经理说：“如果体系不能持续改进，也不能实现“及时为顾客提供合格的产品和满意的服务”的方针，所以不提持续改进也隐含着要持续改进的意思。既然审核员先生们提到这个问题，下次管理评审时，我们可以考虑修改方针。

[判断题]持续改进涉及到产品、过程和体系等方面的改进。

[单项选择]持续改进的原则不包括（）
A. 只存在实施过程中
B. 避免衍生问题的发生
C. 积极面对负面评价，解决问题避免再次发生
D. 鼓励创新和改革

[简答题]试述物流服务的持续改进。

[简答题]持续改进一般应包括哪些活动？

[单项选择]质量改进指的是（）
A. 纠正措施和预防措施
B. 产品和体系的改进
C. 产品、体系和过程的改进
D. 机构改革等重大质量管理体系的变更

[简答题]对项目质量持续改进的压力是什么？

[多项选择]项目质量持续改进的主要对象包括（）
A. 对项目本身的改进
B. 对服务的改进
C. 对管理过程的改进
D. 对组织的质量管理体系的改进
E. 对项目实施过程的改进

[单项选择]持续改进的戴明环中不包括（）
A. 策划
B. 改进
C. 实施
D. 反馈

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