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[多项选择]夜床服务主要包括（）工作。
A. 房间整理
B. 开夜床
C. 卫生间整理
D. 更换棉织品
[单项选择]夜床服务的时间是晚上（）
A. 6：00
B. 7：00
C. 7：30
D. 6：30
[多项选择]夜床服务的内容包括（）。
A. 做夜床
B. 房间整理
C. 卫生整理
D. 叫醒服务
[多项选择]夜床服务全要包括（）工作。
A. 房间整理
B. 吸尘
C. 开夜床
D. 卫生间整理
[单项选择]夜床服务通常在（）以后开始。
A. 12：00
B. 14：00
C. 18：00
D. 20：00
[多项选择]饭店开夜床服务主要为（）。
A. 房间整理
B. 撤床
C. 开夜床
D. 送致意品
E. 加床服务
[单项选择]夜床服务开床时，将靠近床头一边的棉被向外折成（）角，以方便客人就寝。
A. 35°
B. 40°
C. 45°
D. 50°
[单项选择]夜床服务中一般将（）放在床尾。
A. 睡衣
B. 浴衣
C. 晚安卡
D. 鲜花
[多项选择]以下开夜床服务中正确的是（）。
A. 拉下床罩，折好放入柜子
B. 铺好卫生间地巾/防滑垫
C. 将浴帘底部放在浴缸内
D. 关掉所有的灯
[单项选择]夜床服务中，为客人开床，应将被子向外折成（）。
A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 90°
[单项选择]客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要开（）的床头灯。
A. 2张床
B. A床
C. B床
D. 都不开
[单项选择]夜床服务通常在晚上（）以后开始，或者按服务台的要求进行。
A. 5时
B. 6时
C. 7时
D. 8时
[单项选择]开夜床服务，一般在晚上几点前结束（）。
A. 7点
B. 8点
C. 9点
D. 10点
[简答题]开夜床时宾客抱怨床单不干净，你怎么处理？
[简答题]晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对？
[简答题]晚上开夜床时发现床上放着许多客人的物品怎么办？
