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[多项选择]移动梦网业务根据订购方式可划分以下哪些内容？（）
A. 即时点播类
B. 定制类
C. 短信业务
D. 彩信业务
[多项选择]移动梦网业务取消方法是（）。
A. 10086人工取消
B. 10086IVR查询
C. 12580
D. 以上都是
[多项选择]移动梦网业务开通方法是（）。
A. 短信SP
B. 彩信SP
C. WAP
D. 电话营业厅
[多项选择]查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括（）
A. 短信方式
B. 客服热线
C. 公司网站
D. 掌上营业厅
E. 营业厅
[填空题]移动梦网业务共分为两种：包括（），（）。
[多项选择]提醒服务包括以下哪些内容（）。
A. 税务登记提醒
B. 纳税申报提醒
C. 税收政策提醒
D. 办税流程提醒
E. 权利义务提醒
[填空题]CCTV手机电视是央视国际与中国移动合作推出的新媒体业务。登陆移动梦网总站或发短信获取WAPPUSH链接地址后用手机在线收看央视的直播节目，并且可以（）、（）观看其他精彩的节目内容。
[多项选择]IDC业务提供的网站系统托管服务，包含以下哪些内容（）
A. 整机租用
B. 高质的DDN专线接入
C. 服务器托管和网站规划
D. 机房租用
E. 网站维护管理
[多项选择]家政服务的方式按服务内容划分为（）。
A. 单项服务
B. 多项服务
C. 综合服务
D. 多次服务
[单项选择]根据内容划分，冲突可以分为（）
A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突、破坏性冲突
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突
[单项选择]根据内容划分的冲突类型是（）
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
