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[单项选择]客户信息主要包括以下哪些内容()
A. 基本信息、证件信息
B. 地址信息、市场信息
C. 财务信息、附加信息、杂项信息
D. 以上都是
[判断题]物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和,管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
[多项选择]CM2006系统客户档案中“客户大事记”主要包括哪些内容()
A. 黑名单
B. 被起诉
C. 信用状况
D. 逃废债
[简答题]什么是证券投资的风险?系统风险主要包括哪些内容?非系统风险又包括哪些内容?