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[简答题]结合当前工作，谈怎样才能成为一名优秀的服务工程师？
[多项选择]与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点。小组工作具有以下哪些特点（）。
A. 小组组员问题的相似性
B. 运用小组治疗性因素
C. 不注重个体的差异
D. 注重团体的动力
E. 强调小组组员的民主参与
[单项选择]用于汇报工作进程、总结工作经验、反映工作问题、提出工作意见的报告，是指（）。
A. 情况报告
B. 随文报
C. 工作报告
D. 定期
[单项选择]工作负责人应是具有相关工作经验，熟悉设备情况、熟悉工作班人员工作能力和《国家电网公司电力安全工作规程》，经（）书面批准的人员。
A. 局领导；
B. 总工程师；
C. 工区（所、公司）生产领导；
D. 主管生产领导
[简答题]
写作题：请以《如何成为一名优秀的教师》为题，写一篇论述文。
要求：观点明确论述具体；条理清楚，语言流畅；不少于800字。
[多项选择]经验法是依据其掌握的相关专业知识和实际工作经验，借助自身经验和判断能力对工作场所生产性粉尘根据其性质可以分为（）。
A. 无机性粉尘
B. 生物性粉尘
C. 有机性粉尘
D. 混合型粉尘
[多项选择]社会工作者周瑾采用社区工作方法开展矫正社会工作，则她在开展工作过程中应该注意的问题有（）。
A. 进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
B. 要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系
C. 要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务
D. 挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
E. 开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
[多项选择]小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职，由于没有相关工作经验，对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估，则应该告诉她在评估中应注意（）。
A. 坚持公平、公正、公开的原则
B. 注重社会工作者的自我评估与反思
C. 要切合实际需要
D. 评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密
E. 调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程
[单项选择]（）是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的调整、革新。
A. 岗位
B. 岗位分析
C. 岗位再设置
D. 岗位设置
[多项选择]针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑的基本工作原则有（）。
A. 接纳原则
B. 共性原则
C. 鼓励合作原则
D. 参与解决问题原则
E. 适时评估原则
[多项选择]小组评估有不同的分类方法，按其性质的不同，分为研究方法的小组评估和工作方法。作为工作方法的小组评估，主要包括（）。
A. 小组基线评估
B. 小组的需求评估
C. 小组过程评估
D. 小组的效果评估
E. 组前计划评估
[多项选择]作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。
A. 分析问题的视角更加结构化
B. 注重个人和家庭的问题
C. 介入问题的层面更为宏观
D. 具有一定的政治性
E. 富有批判和反思精神
[单项选择]在老年社会工作中，适合社会工作者采用小组工作方法的情形有（）。
A. 老年人身体状况不好，不适宜出行
B. 老年人有严重的精神疾病
C. 生命特征不稳定的老人
D. 情绪比较低落的老人
[单项选择]小组社会工作简称小组工作或团体工作。这是一种以小组活动形式开展的社会工作方法，小组需由（）组成。
A. 一个人
B. 两个或更多的人
C. 一个家庭
D. 社区群体
[单项选择]在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向。这是（）阶段工作的内容。
A. 评估
B. 巩固
C. 准备
D. 启动
[单项选择]以下属于社会工作间接工作方法的是（）。
A. 社会行政工作
B. 社会团体工作
C. 社会个案工作
D. 社区社会工作
[判断题]个案工作与社会行政是两种不同的工作方法，因此，个案工作不具有行政管理特征。
[多项选择]在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点是（）。
A. 广泛运用社会资源
B. 强调居民的参与
C. 介入的层面比较广泛
D. 以家庭为对象
E. 从结构导向的角度分析问题
[单项选择]（）是规范日常工作的一个说明书，是对每一个岗位工作流程、工作方法的详细说明。
A. 派工单
B. 作业指导书
C. 工作票
D. 工作班前会
