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[多项选择]领导行为四分图中所涉及的基本因素有（）。
A. 产品
B. 技术
C. 体谅
D. 工作
[单项选择]根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）
A. 高任务、高关心人
B. 低任务、高关心人
C. 高任务、低关心人
D. 低任务、低关心人
E. 低任务、不关心人
[单项选择]根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）。
A. 高工作，高关系
B. 高工作，低关系
C. 低工作，高关系
D. 低工作，低关系
E. 不分配任务，高关系
[填空题]在领导行为四分图中，其纵轴是（），其横轴是工作。
[多项选择]在领导方式四分图理论中（）。
A. 正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度
B. 正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度
C. 正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心
D. 正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现
[单项选择]你认为在四分图领导模式中哪一种符合现代企业制度（）
A. 低结构，高关怀
B. 高结构，高关怀
C. 低结构，低关怀
D. 高结构，低关怀
[单项选择]在客户资产四分图中，忠诚度的盈利性都很高的是（）
A. Ｄ类客户
B. Ｃ类客户
C. Ｂ类客户
D. Ａ类客户
[单项选择]在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）
A. D类客户
B. C类客户
C. B类客户
D. A类客户
[简答题]简述领导智能结构与领导的知识结构的区别。
