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[判断题]电子银行业务实行有偿服务。
A.正确
B.错误
[判断题]企业客户签约网银、手机银行业务时，填写企业服务申请表并阅读企业电子银行服务协议，由经办人签字，并加盖单位公章。
A.正确
B.错误
[判断题]企业客户可在账户开户行办理企业网上银行查询版开通手续，或通过企业电话银行开通企业网上银行查询版。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理企业智e通名称变更时，（）企业服务申请表并阅读企业电子银行服务协议，由经办人签字，并加盖单位公章和预留印鉴。
A.填写
B.不需填写
[单选题]办理企业智e通业务时，填写的企业服务申请表并阅读企业电子银行服务协议，由经办人签字，并加盖（）。
A.单位公章和预留印鉴章
B.单位公章
C.预留印鉴章
[多选题]电子银行业务服务费主要包括（ ）及短信通服务费等，交易手续费实行浮动价格管理。
A.工本费
B.服务费
C.交易手续费
D.挂失手续费
[多选题]电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行( )等服务。
A.营销推介
B.业务回访
C.使用辅导
D.投诉受理
[判断题]丢失补发护照应收费200元人民币
A.正确
B.错误
[判断题]居留许可有效期在1年以内的，收费100元人民币，有效期在1年以上的，收费200元人民币。
A.正确
B.错误
[判断题]电子银行业务服务对象为在全省农村商业银行开立结算账户的个人客户和企业客户
A.正确
B.错误
[判断题]征信机构采取批量查询的方式向境外提供企业信用信息查询服务的，由中国人民银行及其分支机构责令改正；情节严重的，对单位处一万元以上三万元以下罚款。
A.正确
B.错误
[单选题]不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是( )。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务培训
D.电子银行投诉受理
[单选题]试题编码:wdfzryw07045电子银行服务支持人员在上门服务时( )代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封。
A.可以
B.严禁
C.经支行负责人批准后可以
D.经客户同意后可以
[多选题]电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的( )等服务。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务制度培训
D.电子银行投诉受理
[判断题]因电子银行系统升级、调试等原因，需要按计划暂时停止电子银行服务的，总行电子银行中心应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并至少提前3天在门户网站上予以公告，并通过网上银行公告、手机银行公告、短信或自助设备屏幕提示等方式提前通知客户有关暂停消息，减少对客户的影响。
A.正确
B.错误
[判断题]( )企业网上银行(普及版)主要为客户提供账户查询服务。
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw07044不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是( )。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务培训
D.电子银行投诉受理
[多选题] 中国人民对下列( )非企业银行结算账户实行核准制度
A. 非企业基本存款账户。
B. 非企业临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外)。
C. 预算单位专用存款账户。
D. 合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户(简称“QF II专用存款账户”)。
