更多"属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记"的相关试题:
[多项选择]集中催收与属地催收所共有的催收方式包括（）。
A. 电话催收
B. 信函催收
C. 上门催收
D. 法务催收
[多项选择]属地催收的辅助催收方式有（）。
A. 属地电话催收
B. 属地信函催收
C. 属地上门催收
D. 委外催收
[单项选择]为延续诉讼时效，属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户（包括已核销贷款账户）以（）方式寄发催收函，并向邮局索取回执证明。
A. 平信
B. 邮件
C. 电话
D. 挂号信
[单项选择]（）是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜，催促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。
A. 信函催收
B. 短信催收
C. 委外催收
D. 上门催收
[多项选择]属地催收所特有的催收方式包括（）。
A. 短信催收
B. 委外催收
C. 法务催收
D. 上门催收
[单项选择]按催收时段不同，催收可分为（）和属地催收两个阶段。
A. 委外催收
B. 集中催收
C. 上门催收
D. 法务催收
[多项选择]贷款催收中属地催收主要（非辅助）采取的催收方式包括（）。
A. 上门催收
B. 委外催收
C. 法务催收
D. 信函催收
[单项选择]下列不属于属地催收的方式是（）。
A. 上门催收
B. 短信催收
C. 委外催收
D. 法务催收
[填空题]（）是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。
[多项选择]以下对属地催收操作要求描述正确的有（）。
A. 为延续诉讼时效，属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户（包括已核销贷款账户）以平信方式寄发催收函，并向邮局索取回执证明。
B. 在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下，可以与持卡人达成个性化还款协议。
C. 无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的，在获悉持卡人有可追偿资产的情况下，应及时向法院申请财产保全，采用民事诉讼方式催收。
D. 根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。
[多项选择]催收人员应按照催收有关规定及时开展工作，并妥善保管催收过程中形成的电子及纸质档案资料，及时通过台账或系统详细记录催收过程和结果，确保催收工作开展的（）。
A. 及时性
B. 有效性
C. 合规性
D. 完整性
[多项选择]集中催收人员根据账户的（）等内容进行综合分析，采取相应的电话催收策略，致电持卡人进行电话催收，并将催收结果记录于催收系统中。
A. 风险级别和逾期期数
B. 授信额度和透支金额
C. 催收历史情况
D. 持卡人用卡习惯
[多项选择]属地信函催收是指寄发催收通知书督促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。信函必须以（）方式寄出，并保留回执。
A. 平信
B. 挂号信
C. 特快专递
D. 电子邮件
[单项选择]见证人员应对（）的过程进行旁站见证，作好见证记录
A. 备样
B. 制样
C. 取样
D. 样品标识
[简答题]汽轮机在暖机升速过程中，运行人员应对机组进行哪些检查？
[单项选择]催收电话非本人接听的，集中催收人员应（）。
A. 直接告知接听人员信用卡拖欠情况
B. 直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的
C. 询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况
D. 询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系
[单项选择]（）是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中，将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收，并依据考核结果支付报酬的催收行为。
A. 法务催收
B. 委外催收
C. 短信催收
D. 上门催收
[单项选择]集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而（），最长不超过7天。
A. 增加
B. 维持不变
C. 任意改动
D. 递减
[单项选择]投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核，如发现（）等情况，则不得对工单进行报结，并根据具体的现象再次进行查证、处理。
A. 查证过程不清晰、问题尚未解决
B. 问题尚未解决
C. 查证过程不清晰、问题已解决
D. 问题已解决
