更多"某企业为了争夺市场与客户，提出“以顾客为中心”的口号。但是在下层人员执"的相关试题:
[单项选择]为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（）成为企业管理的关键环节。
A. 物资管理
B. 资本管理
C. 物流管理
D. 劳动力管理
[单项选择]某企业决定为员工购买团体健康保险，并由企业支付所有的保费，但是在关于每一个员工保险金额的确定方式上发生了以下争议，其中正确合理的是（）。①总经理认为其应该由企业决定②人力资源部经理建议根据职位与工资收入决定③工会建议综合考虑工龄与工资收入④部分员工认为应该由员工与企业协商决定
A. ①④
B. ①③
C. ②③
D. ②
[单项选择]（）认为，近现代社会，权力在分层体系中的作用越来越重要。在争夺资源的过程中，拥有权力的人更具有竞争力，从而造成资源分配的不平等。
A. 格尔哈特•伦斯基
B. 金斯利•戴维斯
C. 威尔伯特•莫尔
D. 米尔斯
[判断题]教学过程中的反馈和矫正是相对独立的，相互之间并没有联系。
[多项选择]在营销计划实施过程中不可避免会出现意外情况，为了实现营销目标，银行经常采用的市场营销控制方法包括（）
A. 成本控制
B. 战略控制
C. 风险控制
D. 营运能力控制
E. .发展趋势控制
[多项选择]导游小杨在带团过程中，为了游客的身体健康，他告诫游客根据我国《食品卫生法》规定，在国内市场销售的食品，必须有中文标志，这些食品包装标志（）。
A. 必须清楚
B. 必须写明
C. 容易查看
D. 必须审批
E. 容易辨识
[判断题]市场营销管理过程中最为关键的环节是发现市场机会。（）
[判断题]钢包吹氩过程中加入小块废钢是为了调整钢水的成份。（）
[单项选择]在柴油机启动过程中进行预热是为了（）。
A. 节约燃料
B. 充分润滑减少柴油机磨损
C. 增加输出功率
D. 提高发动机转速
[多项选择]烟花爆竹产品在储存过程中会发生自燃自爆，为了避免烟花爆竹产品自燃自爆的危害，在经营过程中应采取（）安全措施。
A. 按规定张贴警示标识
B. 不超量储存烟花爆竹产品
C. 防止烟花爆竹产品受潮
D. 守护员24小时值班
E. 不储存劣质产品
[单项选择]以下哪个过程不是为了降低接入过程中的碰撞概率而采取的方法（）
A. 在时间上分接入时隙
B. 同时有16个特征码可以选择
C. 如果出现接入碰撞，停止继续接入
D. 首先发preamble，在得到允许后再发message
[单项选择]在房地产市场调研的过程中，（）是做好市场调研工作的首要前提。
A. 设计市场调研方案
B. 进行信息的搜集
C. 组建市场调研队伍
D. 合理确定市场调研任务
[单项选择]现货市场流通过程中的费用一般要（）期货市场的交割费用。
A. 高于
B. 等于
C. 低于
D. 无法判断
[单项选择]在制作小铁锤的过程中“淬火”环节是为了（）
A. 提高硬度
B. 增加光洁度
C. 改变形状
D. 改变大小
[单项选择]在钻孔施工过程中，为了防止发生机械伤人事故，钻孔施工过程中，钻杆前后不准站人，（）用手托扶钻杆，所有施工人员要将工作服穿戴整齐，佩戴好护袖或将袖口扎实。
A. 严禁
B. 可以
C. 必须
[单项选择]巷道掘进过程中，测量人员在巷道中标定腰线是为了控制巷道的（）。
A. 坡度
B. 方向
C. 高度
D. 直线度
[单项选择]测风过程中，风表移动要平稳、匀速，不允许在测量过程中为了保证在（）min内走完全程而改变风表移动速度。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[填空题]切屑形成过程实质上是工件材料的（）过程。为了便于测量，切削过程中的变形程度近似可用（）指标来度量。
[填空题]市场经理在服务营销过程中，要以“（）”为侧重点，走访市场，了解市场，分析市场，带领客户经理共同（）、（）
