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[单项选择]（）负责个人、企业空白客户证书载体（USBKEY）、企业密码信封管理.
A. 分行电子银行部
B. 运营管理部
C. 个人金融部
D. 信息科技部
[简答题]企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？
[单项选择]客户证书丢失或出现其他紧急情况，需要临时冻结证书时，注册行可以为客户办理（）业务。
A. 申请证书
B. 补办证书
C. 激活证书
D. 证书挂失
[多项选择]客户银行卡丢失了应该怎么办？（）
A. 第二天再到银行网点挂失
B. 立即致电银行统一客户服务电话寻求帮助
C. 就近至银行网点办理挂失手续
D. 不用理会
[判断题]个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏，可以进行个人证书过期更换。
[填空题]秘密载体丢失、被窃后被人拆开并能取出内件的为（）事故。
[填空题]个人客户证书有效期（）年，企业客户证书有效期（）年。
[多项选择]企业网上银行的客户身份认证采用客户证书认证机制，企业网上银行客户证书分为哪两类（）.
A. 业务权限证书
B. 查询权限证书
C. 理财权限证书
D. 管理权限证书
[单项选择]一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办？（）
A. 柜面换盾
B. 注销重开
C. E路护航网银安全组件进行证书更新
D. 以上都可
[多项选择]现金管理系统使用网银盾作为证书载体。网银盾作为重要物品，应严格按规定办理（）等手续
A. 入库
B. 出库
C. 调拨
D. 出售手续
[单项选择]数字证书丢失后，应该（）
A. 证书持有者应立即向信通部门报失
B. 马上向信通部门重新申请证书
C. 将证书驱动程序从电脑中卸载
D. 将计算机断开与公安网连接
[单项选择]客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A. 其他重要事项登记簿
B. 重要物品保管和交接登记簿
C. 网银交接登记簿
D. 挂失、冻结登记簿
[多项选择]企业客户证书、特约商户证书实行（）制度。
A. 双人制证
B. 双人领取
C. 双人发放
D. 双人复核
[单项选择]个人网银客户证书挂失后，（）可以补办证书。
A. 3天后
B. 7天后
C. 30天后
D. 任何时候
[单项选择]个人网银注册客户用IE方式存放客户证书时，可同时拥有（）有效证书备份。
A. 1个
B. 3个
C. 5个
D. 无限制
