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[多项选择]网点负责人的职业操守主要有（）.
A. 诚实守信，互信共赢
B. 廉洁从业，秉公办事
C. 勤勉尽职，忠于职守
D. 作风民主，带好团队
[单项选择]不属于售卡网点负责人的岗位职责是（）。
A. 全面协调网点各岗位工作
B. 接受客户的投诉，协调解决客户的异议
C. 受理开户、发卡、挂失、清户等业务
D. 负责设备安全管理、日常维护、故障报修
[单项选择]下列关于网点负责人的履职职能中，不属于网点负责人每月履职的内容是（）。
A. 每月做好本网点的安全检查工作，及时纠正和整改发现问题
B. 核对寄库保管款箱数与登记簿是否相符
C. 全面或抽查寄存款箱现金是否与券别清单相符
D. 调阅录像，查看登记簿，检查钱箱（保险柜）钥匙、保险柜密码的使用、交接、保管情况
[多项选择]业务经理应定期向派驻机构负责人汇报柜员（）等情况，积极协助派驻机构负责人对柜员进行思想政治与职业操守教育。
A. 思想
B. 工作
C. 服务
D. 业务考核
[单项选择]网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）
A. 网点负责人是银行经营管理的直接责任者
B. 网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人
C. 网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人
D. 网点负责人是基层员工队伍的领导者
[多项选择]根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行高级管理人员必须遵守的职业操守包括（）。
A. 恪守职业道德，服从国家宏观调控
B. 忠实履行受托人责任和经营管理职责
C. 知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展
D. 不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益
[判断题]培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。
[单项选择]网点负责人的领导力要求中，以下哪一项不属于非权力性影响力？（）
A. 良好的学习能力
B. 精湛的业务技能
C. 优秀的管理能力
D. 职位影响力
[多项选择]作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
A. 银行的信誉
B. 客户的利益
C. 银行的利益
D. 客户的信誉
[单项选择]作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
A. 银行的形象
B. 客户的利益
C. 银行的利益
D. 员工的利益
[多项选择]产品经理应遵守以下哪些职业操守（）。
A. 产品经理应知法守法，维护国家利益和金融安全
B. 产品经理应规范操作，认真执行上级指令
C. 产品经理应遵循公平竞争，格守“客户自愿”原则
D. 产品经理遇到利益冲突，应主动回避
[单项选择]不属于柜员制网点综合柜员使用印章的是（）。
A. 社名业务公章
B. 现金收讫章
C. 业务讫章
D. 受理凭证专用章
[多项选择]网点负责人的任职资格中，要求网点负责人具备以下哪些能力？（）
A. 学习能力
B. 应变能力
C. 沟通能力
D. 组织管理能力
E. 分析判断能力
[多项选择]网点负责人的任职资格中，要求网点负责人掌握以下哪些内容？（）
A. 岗位要求的银行产品知识
B. 岗位要求的营销技巧
C. 岗位要求的服务规范
D. 岗位要求的服务流程
E. 岗位要求的规章制度
[多项选择]网点负责人对于内部欺诈风险采取的防范措施中，网点负责人可在网点内部采取以下哪些方法对员工在工作、经济和社会活动等方面的问题进行排查？（）
A. 谈话
B. 问询
C. 个人报告
D. 座谈会
E. 小范围征询
[多项选择]网点负责人应具备与其他网点负责人沟通的能力，具体技巧包括有（）.
A. 平时多做工作上的沟通
B. 主动帮助
C. 沟通中给对方留足面子
D. 沟通中要多倾听
E. 工作之外多联系
[多项选择]根据我社网点负责人的能力要求，网点负责人应具备的能力包括有（）.
A. 情绪管理能力
B. 时间管理能力
C. 决策能力
D. 运营分析能力
E. 营销能力
[单项选择]以下哪一项不属于信用社网点突发事件的预防预警机制？（）
A. 监督检查
B. 市场控制
C. 监测风险
D. 风险预警
[单项选择]哪项不属于职业病的职业史（）
A. 所在什么车间
B. 从事什么工种和工龄
C. 接触什么有害因素
D. 受教育程度
