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[多项选择]客户通过网上银行自助注册手机银行时，为什么有的网上银行注册账户在手机银行账户导入表中没有显示？（）
A. 网上银行注册账户状态异常
B. 网上银行注册账户余额不足
C. 网上银行注册客户的银行卡开户信息与网银开户信息不一致
D. 手机银行的注册账户只能为借记卡和准贷记卡账户，如网银中活期存折账户则无法显示
[多项选择]客户在客户端手机银行自助签约时可使用的证件类型（）。
A. 公民身份证
B. 户口簿
C. 警官证
D. （港、澳）回乡证、通行证
E. （外国）护照
[单项选择]客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令，办理相关交易，交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于（）
A. 上行服务
B. 中间服务
C. 下行服务
D. 增值服务
[判断题]自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。
[单项选择]手机银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（）。
A. 账户查询
B. 转账
C. 缴费
D. 信用卡
[单项选择]客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）
A. 客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。
B. 由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
C. 客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。
D. 为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。
[单项选择]手机银行自助注册客户可享有的服务是（）。
A. 缴费
B. 转账
C. 漫游汇款兑付
D. 信用卡
[多项选择]通过客户端手机银行自助缴费的类型有（）。
A. 全国移动缴费
B. 福建电力缴费
C. 福建电信缴费
D. 福建联通缴费
[单项选择]客户端手机银行自助缴费暂不支持哪种缴费类型（）。
A. 福建电信缴费（固定电话）
B. 福建电信缴费（手机费）
C. 福建电力缴费
D. 福建水费
[单项选择]行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时，客户必须（）。
A. 输入电子银行密码
B. 进行证书签名
C. 输入注册账户支付密码
D. 输入注册账户查询密码
[判断题]对方未开通飞信业务，在PC客户端好友前面显示的小信封图标是绿色的；如果对方开通了飞信业务，则显示黄色小信封
[单项选择]对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务，网点柜员（）进行重发处理。
A. 可以
B. 不得
C. 选择
D. 视情况而定
[单项选择]通过手机网站（ｍ．ａｂｃｈｉｎａ．ｃｏｍ）自助注册的手机银行客户，仅能通过（）自助办理渠道注销。
A. 网点柜台
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 自助终端
[多项选择]手机银行普通客户是指，通过建设银行网站、网上银行、电话银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过（）验证的客户
A. 网点
B. E动终端
C. 个人网上银行“渠道互动签约与维护”功能
D. 短信
E. 建行国际互联网站
[单项选择]客户端手机银行信用卡自助还款归还本人信用卡交易限额是（）？
A. 单笔5万，累计10万
B. 单笔10万，累计60万
C. 单笔60万，累计100万
D. 无限额设置
[单项选择]总行版手机银行个人注册客户需要凭（）登录手机银行系统。
A. 注册账户查询密码
B. 注册账户支付密码
C. 手机银行密码
D. 电子银行密码
[多项选择]中国农业银行钻石卡客户在自助设备上进行跨省异地、本省异地（）手续费全免。
A. 持卡存现
B. 持卡取现
C. 持卡转账支出交易
D. 存现
[单项选择]客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行（）。
A. 网站注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 临时注册客户
[判断题]手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户。
