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[单项选择]以下不属于预约预订管理参数定义菜单功能的是（）。
A. 控制参数定义
B. 制票点定义
C. 取票点定义
D. 车次查询
[单项选择]进入预约预订普通票界面后，按快捷键（）输入合同号。
A. F5
B. F6
C. F7
D. F8
[单项选择]预约预订中进入余票查询界面后，按快捷键（）输入车次。
A. F1
B. F2
C. F3
D. F4
[单项选择]预约预订管理中，对于工作量统计查询结果，可以按（）键按查看各种条件的汇总信息。
A. F4
B. F5
C. F6
D. F7
[单项选择]以下不属于预约预订菜单功能的是（）。
A. 普通票
B. 普客到底通票
C. 普快到底通票
D. 选择席别
[单项选择]按快捷键（）进入预约预订普通票界面。
A. Alt+M
B. Alt+J
C. Alt+S
D. Alt+F
[单项选择]以下不属于预约预订统计查询菜单功能的是（）。
A. 查询票价
B. 余票查询
C. 订票查询
D. 约单查询
[单项选择]在每个售票处中，（）号窗口为售票、退票、预约预订窗口。
A. 1-100
B. 101-200
C. 1-200
D. 1-150
[单项选择]凡送到集中取票点的车票，送票费（）。
A. 10元/人次
B. 2元/人次
C. 3元/人次
D. 5元/人次
[单项选择]全路货运制票点，必须采用（）研发的统一制票软件或非报告点货票信息采集软件。
A. 铁道部
B. 铁路局
C. 电算所
D. 国家
[单项选择]将车票送到集中取票点，可收取送票费（）/人次。
A. 5元
B. 3元
C. 6元
D. 8元
