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[填空题]中国光大银行认定客户间是否存在集团客户关系，应以识别、分析是否存在“（）”关系为标准；是否存在上述关系，应按（）原则进行判断。
[单项选择]企业年金风险管理目标包括损失发生前和损失发生后风险管理目标。其中，损失发生后风险管理目标是使企业年金计划损失得到补偿并得以顺利进行。以下不属于这一目标的是：（）。
A. 维持企业年金计划的继续运行
B. 降低损失和降低忧虑心理
C. 企业年金基金的保值增值
D. 保证企业年金的给付能力和履行企业年金的社会责任
[判断题]企业管理模式就是指企业实行民主管理。（）
[多项选择]完成了风险管理初始信息收集之后，企业要对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估。风险评估的步骤包括（ ）
A. 风险辨识
B. 风险分析
C. 风险评价
D. 风险处理
[单项选择]要对企业财务的实施有效的管理，管理者应具备先进的理财观念及有效的（）
A. 管理技巧
B. 管理办法
C. 管理知识
D. 管理水平
[判断题]企业会计的对象就是企业发生的各种经济活动。（ ）
[判断题]工商银行对合作机构的准入首先要对企业和法人代表查询特别关注系统和客户关系管理系统。（）
[单项选择]A工业企业2013年5月发生的经济业务有：发生生产车间管理人员工资80万元，发生行政管理人员工资60万元，计提车间用固定资产折旧10万元，支付生产车间固定资产维修费10万元，支付违约罚款5万元，支付广告费用20万元，预提短期借款利息10万元，支付矿产资源补偿费5万元。则该企业当期的期间管理费用总额为（）万元。
A. 75
B. 200
C. 195
D. 105
[填空题]管理费用是指企业（）为组织和管理经营活动发生的各种费用。
[判断题]企业发生的固定资产修理费用应在发生时计入管理费用。（ ）
[多项选择]近年来，风险与风险管理越来越受到广泛的重视。甲企业董事会提出，为了企业的健康发展，要对本企业实行风险管理。总经理赵某要求刚成立的风险管理小组组长刘某制订风险管理的目标，关于刘某制订的下列目标中，不正确的有（）。
A. 确保遵守有关法律法规
B. 确保企业建立针对各项风险发生后的危机处理计划，保护企业不因灾害性风险或人为失误而遭受损失
C. 确保将风险控制在与公司总体目标相适应的范围内
D. 确保内外部，尤其是企业与股东之间实现真实、可靠的信息沟通，包括编制和提供真实、可靠的财务报告
[多项选择]企业管理费是指施工企业组织施工生产经营活动所发生的管理费用，内容包括（）等。
A. 管理人员工资
B. 工会经费
C. 工程排污费
D. 职工教育经费
[判断题]客户关系管理就是企业为对企业而言价值最大的客户提供服务
[单项选择]全面质量管理就是，全面地对质量进行管理，由企业（）参加的管理全过程的管理。
A. 全体人员
B. 质量管理人员
C. 操作人员
D. 管理人员
[填空题]管理费用是指企业行政管理部门为（）经营活动而发生的各项费用。
[多项选择]在物业管理区域发生事故时，要求物业管理企业履行（ ）义务。
A. 立即采取应急措施，避免扩大损失
B. 及时向有关行政管理部门报告事故
C. 协助做好救助工作
D. 尽一切办法，避免媒体曝光
[判断题]通信企业各级服务质量管理部门要对客户咨询、投诉的首问负责过程打电话进行监督。
[判断题]现代企业管理制度就是指企业中所制定的各项规章制度。（）
