[简答题]某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括 8个方面的能力：①主管人员的作用和职责；②沟通；③工作的计划、分配、控制和评估；④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析；⑦客户服务；⑧管理多样化。新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管理人员的日常工作中占80%。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80%)，可计算出每名学员的货币价值为32000元。如果某人一年内在全部8个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。直接上级采用0～9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4.8，也就是7的69%(即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技术水平的69%)。培训项目之后的技能评定分数为5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83%。培训项目成本为1400元/学员。根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。

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[单项选择]（二）资料

某公司由于有销售主管的跳槽而紧急招募一名新的销售主管。公司人事部首先对销售部的其余人员进行了考核，结果未发现合适人选。于是该公司参加了一次大型招聘会，并收到了50份简历。招聘会之后，该公司通知其中的20人参加了卷面考试。一周之后，又通知其中6人参加了面试和心理测验。最后，该公司最终录用了其中一人，成功地招募到了新的销售主管。根据上述材料，回答下列问题：

人事部对销售部其余人员的考核属( )。
A. 内部招聘
B. 外部招聘
C. 员工自荐
D. 广告招聘

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[判断题]海关工作人员在调查处理违法案件时，未按照海关法规定进行回避的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分。（）

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[单项选择]某公司正计划对下属的制造公司开发并实施一个新的计算机化的采购订单系统。制造公司副总经理要求内部审计师参与这个项目小组。该小组的成员由财务、生产、采购和市场部门的代表构成，并负责实施工作。内部审计主管希望承担这个引人注意的项目，因此安排一名高级审计师加入该项目并“在需要时”提供帮助。假设这位高级审计师实施了如下工作，如果要求他在事后审核采购订单系统，下列（）项将损害审计师的客观性
A. 帮助识别并定义控制目标
B. 测试对系统开发标准的遵循情况
C. 审核系统和编程标准的适当性
D. 为新系统草拟运行程序

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[单项选择]某公司主管十分爱听别人表扬他的话，许多员工了解主管的脾气，都学着表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管，和他打交道时，你会（）
A. 和其他员工一样多表扬主管
B. 专挑主管的缺点说
C. 少接触，少说话
D. 适当时候要表扬一下

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[多项选择]某公司由于有销售主管的跳槽而紧急招募一名新的销售主管。公司人事部首先对销售部的其余人员进行了考核，结果未发现合适人选。于是该公司参加了一次大型招聘会，并收到了50份简历。招聘会之后，该公司通知其中的20人参加了卷面考试。一周之后，又通知其中6人参加了面试和心理测验。最后，该公司最终录用了其中一人，成功地招募到了新的销售主管。根据上述材料，回答下列问题：
通过心理测验，该公司可以( )。
A. 判断应聘人员具有什么样的优势
B. 鉴定应聘人员在将来所从事的工作中成功和适应的可能性
C. 了解应聘人员的家庭背景
D. 了解应聘人员理论知识水平的高低

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