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[简答题]用管程的方法解决生产者一消费者问题：有若干个生产者和消费者共享一个容量为m的缓冲区。
[单项选择]“生产者—消费者”问题是一个经典的进程同步与互斥控制问题，若缓冲区可存放n件物品，要解决这个问题，通常需要使用______个信号量。A．1B．2C．3D．4
[不定项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下哪些途径解决( )。
A. 请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 与经营者协商和解
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]消费者和经营者发生纠纷时，消费者可选择的解决途径有( )。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[简答题]简述生产者/消费者问题，并给出几个生产者/消费者的简例。
[多项选择]消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径是 ( )。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向仲裁机构提请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]在通信市场中，居民消费市场按消费者结构可进一步分为个人消费市场和( )。
A. 大客户消费市场
B. VIP客户消费市场
C. 集团消费市场
D. 家庭消费市场
[多项选择]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决______
A. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
B. 向人民法院提起诉讼
C. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向有关行政部门投诉
[单项选择]以消费者需求的变化及消费者心理作为定价的基本依据，以消费者所能接受的定价作为商品价格的定价方法是( )。
A. 竞争导向定价法
B. 需求导向定价法
C. 成本导向定价法
D. 利润导向定价法
[判断题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题的询问，应当做出明确、真实的答复。( )P176
[简答题]本题程序中实现了一个“生产者一消费者问题”。生产者产生一个随机数存入DataPool类中，消费者从中取出数据。DataPool类一次只能存放一个数据。请更正题中带下划线的部分。
注意：不改变程序的结构，不得增行或删行。
class DataPool
{
private int data;
private boolean isFull;
public DataPool（ ）
{
isFull=false;
}
public synchronized void putData(int d)
{
if(isFull= =true)
{
try
{
this.notify（ ）;
}
catch(InterruptedException e)
{}
}
data=d;
isFull=true;
System.out.println("生产了一个数据:"+data);
this.notify（ ）;
}
public synchronized int getData（ ）
{
if(isFull= =false)
{
try
{
this.wait（ ）;
}
catch(InterruptedException e)
{}
}
isFull=false;
System.out.println("消费了一个数据"+data);
this.wait（ ）;
return this.data;
}
boolean getIsFull（ ）
{
return isFull;
}
}
class Producer extends Thread
{
DataPool pool;
public Producer(DataPool pool)
{
this.pool=p
[多项选择]消费者和经营者发生权益争议的解决途径有（）
A. 向经营者直接索赔
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 提请仲裁部门仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]
2012年上半年全国消协组织共受理消费者投诉256713件，解决234371件，为消费者挽回经济损失26335万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉3320件，加倍赔偿金额555万元。上半年，各级消协组织支持消费者起诉524件，接待消费者来访和咨询105万人次。
根据投诉性质划分：质量问题占52.2%；售后服务问题占11.1%；价格问题占6.4%；虚假宣传2.2%；安全问题占2.0%；假冒问题占1.4%；计量问题占1.4%；人格尊严占0.3%；2012年上半年，营销合同投诉共27987件，投诉量占投诉总量的比重为10.9%，2011年上半年，营销合同投诉共29864件。
商品类投诉占投诉总量的比重继续保持下降趋势，由2011年同期的67.1%下降到61.0%。2012年上半年，家用电子电器类投诉量为53288件，同比降低了约24.4%；服装鞋帽类投诉量为25465件，同比降低了12.1%；房屋建材类投诉量为11879件，同比降低了14.3%；农用生产资料类投诉量为3487件，同比降低了43.8%。服务类投诉占投诉总量的比重继续呈上升趋势，由2011年同期的32.9%上升到34.5%。其中，互联网服务、销售服务、教育培训服务投诉量及占投诉总量的比重同比增加明显。
商品投诉中，投诉量居前的以家电产品为主，如通信类产品、视听产品、厨房电器类产品、计算机类产品和空气调节类产品等，其中，视听产品投诉占投诉总量的比重上升了0.5个百分点。此外，汽车及零部件投诉占投诉总量的比重上升了0.8个百分点。
服务投诉中，投诉量居前的是移动电话服务、媒体购物、网络接入服务等。其中，交通运输中的航空服务投诉量由2011年同期的448件增加到484件。2012年上半年，电信服务投诉量为16642件，占投诉总量的6.5%，同比减少了4821件，2011年上半年电信服务投诉量占投诉总量的7%；2012年上半年，互联网服务投诉量为9110件。
全国消协组织受理涉及售后服务问题的投诉28554件，占投诉总量的11.1%，仅次于对质量问题的投诉。其中，受理电器维修投诉1575件，属于售后服务问题的比例高达42.2%；受理价格问题投诉16323件，占投诉总量的比重由2011年同期的5.6%，上升到6.4%
A. 56%
B. 69%
C. 84%
D. 91%
