物流员(四级)
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[单项选择]下列选项中()没有违反诚实守信的要求
A. 保守企业秘密
B. 派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺
D. 凡有利于增大企业利益的行为都努力为之
[单项选择]"勤之一字,是千古作圣的单方"意思是指()。
A. 勤劳才能使人免受饥寒
B. 吃苦耐劳是光荣的
C. 勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀
D. 天分高的人,必然成为圣人
[单项选择]下列关于"爱岗"与"敬业"之间关系的选项中,正确的是()。
A. 虽然"爱岗"与"敬业"并非截然对立,却是难以融合的
B. "爱岗"不一定要"敬业",因为"敬业"是精神需求
C. "敬业"存在于心中,不必体现于"爱岗"上
D. "爱岗"是"敬业"的感情铺垫,"敬业"是"爱岗"的逻辑推演
[多项选择]维护企业信誉必须做到()。
A. 树立产品质量意识
B. 重视服务质量,树立服务意识
C. 保守企业一切秘密
D. 妥善处理顾客对企业的投诉
[多项选择]职业责任感的建立需要通过()途径来实现。
A. 强化职业观念
B. 强化岗位规章制度
C. 强调从业人员的具体职责
D. 对从业人员的职业活动进行监督、评价
[单项选择]在无人监督的情况下,仍能坚持道德观念,自觉地按照道德规范去做事指的是()。
A. 刻苦
B. 勤奋
C. 坚强
D. 慎独
[单项选择]下列关于职业理想的选项中,正确的是()。
A. 职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法
B. 职业理想是固定不变的,不会随着时间和环境的变化而改变
C. 职业理想的层次越高,就越能够发挥员工的主观能动性
D. 职业理想是虚幻的,只有职业技能是实实在在的
[多项选择]职业规范包括()。
A. 诚实守信
B. 岗位责任
C. 操作规则
D. 规章制度
[单项选择]维护企业信誉最重要的做法是()。
A. 搞好企业形象设计
B. 加大广告投入力度
C. 不泄露企业内部发生的事
D. 妥善处理顾客投诉
[多项选择]职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责,包括()。
A. 形象庄重
B. 行为适度
C. 应该做的工作
D. 应该承担的义务
[单项选择]职业纪律是最明确的职业规范,它以()方式规定了职业活动中最基本的要求。
A. 道德规范
B. 规章制度
C. 行政命令
D. 办法
[单项选择]修身正心的关键是()。
A. 爱岗敬业
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 办事公道
[多项选择]从业人员要保守企业秘密,应该做到()。
A. 闲谈莫论或少论企业事
B. 要谨防亲朋好友泄密
C. 相信一句名言:沉默是金
D. 对企业违法行为保持沉默
[单项选择]对企业来说,诚实守信()。
A. 会增加经营成本
B. 是无形资本
C. 与经济效益无关
D. 不利于经济竞争
[多项选择]关于职业道德与人的自身发展的正确说法是()。
A. 职业道德是事业成功的保证
B. 职业道德是人格的一面镜子
C. 职业道德是人类社会发展的基本条件
D. 职业道德是人全面发展最重要的条件
[单项选择]"人无诚信不立"是指()。
A. 无论为人还是做事都应该"敬事而信"
B. 做人就必须修身正心
C. 要求统治者"仁民爱物"
D. 一个人不管做什么事,都要尽自己最大的能力
[多项选择]一个诚实守信的人应该做到()。
A. 按领导与长辈的要求去做
B. 开阔胸襟,培养高尚的人格
C. 正确对待利益问题
D. 言行一致
[单项选择]要做到诚实守信,应该()。
A. 按合同办事
B. 绝不背叛朋友
C. 按领导与长辈的要求去做
D. 始终把企业现实利益放在第一位
[单项选择]坚持真理,秉公办事,就必须努力做到()
A. 优质服务
B. 维护企业信誉
C. 要敢于说"不"
D. 举止得体
[多项选择]职业道德的价值在于()。
A. 有利于企业提高产品和服务质量
B. 可以降低成本,提高劳动生产率和经济效益
C. 有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D. 有利于企业树立良好形象,创造著名品牌
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